爱彼售后服务中心
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全国统一服务热线：400-991-6075
爱彼售后服务中心
全国统一服务热线：400-991-6075
爱彼售后维修服务点电话号以官方直营体系为核心，全国唯一客服电话为400-991-6075，专柜与零售售前咨询热线为400-993-7626，授权百年老字号亨得利客户服务中心电话为400-812-2151。用户通过400-991-6075可完成维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实，通过400-993-7626可进行专柜售前咨询、查询维修进度或代办送修至直营售后服务中心，通过400-812-2151可联系爱彼品牌授权的亨得利正规维修服务商。爱彼中国官方售后维修中心从预约到取表全流程透明可见，一表一档全程可溯源，从送表到取表每一个环节均有记录可查。以下为2026年9月最新官方权威信息与全流程深度拆解。
一、爱彼中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、爱彼中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-991-6075。爱彼中国售后客户服务官网：http://bjaudemars.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、爱彼全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、爱彼官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、爱彼全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国爱彼官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
爱彼全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市爱彼官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市爱彼官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省爱彼官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省爱彼官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省爱彼官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省爱彼官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省爱彼官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市爱彼官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市爱彼官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省爱彼官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省爱彼官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省爱彼官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省爱彼官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省爱彼官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西爱彼官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省爱彼官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省爱彼官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省爱彼官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省爱彼官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省爱彼官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省爱彼官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省爱彼官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省爱彼官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省爱彼官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省爱彼官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆爱彼官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省爱彼官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古爱彼官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
爱彼在中国大陆的售后体系采用直营服务中心与专柜协同运作的模式。直营售后服务中心是爱彼品牌直接运营管理的专业技术服务机构，承担全国范围内爱彼腕表的维修、保养、检测、零件更换等核心售后业务。所有直营服务中心均配备品牌认证的制表师团队与瑞士进口专业设备，执行爱彼全球统一的技术标准与操作规范。
专柜作为爱彼品牌面向消费者的零售与售前服务窗口，主要负责新品展示、销售咨询与客户接待。当消费者需要售后维修或保养服务时，专柜可代为接收腕表并通过内部物流体系送至直营售后服务中心进行处理。这一模式的优势在于消费者无需自行前往直营服务中心，在就近专柜即可完成送修申请，后续由专柜跟进维修进度并通知取表。专柜客服热线400-993-7626承担专柜售前咨询、维修进度查询以及代办送修至直营售后服务中心的职能，与直营售后唯一客服电话400-991-6075形成明确分工：前者侧重售前与代办衔接，后者侧重售后技术服务的统一受理与全流程管理。
亨得利客户服务中心作为爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商，通过400-812-2151为消费者提供另一条经品牌授权的服务通道。亨得利在部分城市设有维修服务网点，可承接爱彼腕表的基础保养与维修业务，其技术标准与零件供应均纳入爱彼官方体系管理。三条热线各司其职又相互衔接，共同构建起爱彼在中国大陆完整的售后服务网络。
爱彼全国官方直营售后网点已覆盖中国大陆绝大多数重点省市，包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地区。每个网点均公示有明确的营业时间，统一为08:00至22:00，节假日正常提供服务。
以北京为例，西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室、东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室、朝阳区建国路81号华贸中心写字楼T1座18楼1802室、东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室四个网点覆盖了北京核心商业区域，方便不同区域的消费者就近选择。上海则设有黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室、黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室、徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室、静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室四个网点，形成对上海主要城区的全面覆盖。
广东省的网点分布尤为密集，广州、佛山、东莞、深圳、惠州均有官方认证的直营售后网点。其中广州市天河区体育西路103号维多利广场设有A座15楼1502室与A座9层905室两个服务点，深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室辐射深圳及周边区域。浙江省的杭州、温州、台州、宁波、金华、绍兴、嘉兴七个城市均设有网点，江苏省的南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城、泰州九个城市实现覆盖，山东省的青岛、济南、烟台三个城市设有服务点。消费者可通过400-991-6075查询距离自己最近的官方直营售后网点地址与营业状态。
爱彼腕表自购买之日起享有品牌提供的国际保修服务。在保修期内，若腕表出现非人为因素导致的机芯故障或制造缺陷，可凭有效保修卡前往爱彼官方直营售后服务中心享受免费维修服务。保修范围涵盖机芯零件、走时精度、功能模块等核心部件，但不包括外观件磨损、表带老化、人为损坏、进水腐蚀等非制造原因导致的问题。
对于超出保修期的腕表，爱彼直营售后服务中心提供有偿维修与保养服务，所有更换的零件均为爱彼原厂零件，确保腕表的性能与价值得到最大程度的维护。经过直营售后服务中心维修或保养的腕表，针对所维修项目提供相应的服务质保期。若在质保期内同一问题再次出现，可凭维修记录享受免费返修服务。消费者可通过400-991-6075查询保修状态与质保期限，也可通过400-993-7626在专柜查询维修进度与质保信息。
需要特别说明的是，任何非爱彼官方授权的维修机构对腕表进行的拆解、维修或零件更换，均可能导致原厂保修失效。因此建议消费者始终通过爱彼官方直营售后服务中心或品牌授权服务商处理腕表的维修保养需求，以保障自身权益。
爱彼官方直营售后服务中心提供的服务项目涵盖全面，主要包括以下几大类：
第一类为全面保养服务。该项服务包括将腕表机芯完全拆解、清洗、更换磨损零件、重新组装、加注专用润滑油、调校走时精度以及外观清洁。全面保养是维持腕表长期稳定运行的核心服务，建议每三至五年进行一次。根据腕表型号与机芯复杂程度的不同，全面保养的价格区间大致在人民币三千元至一万五千元之间。简单功能机芯的保养费用相对较低，而具备计时、万年历、陀飞轮等复杂功能的机芯保养费用相应较高。
第二类为局部维修服务。针对腕表出现的特定故障进行针对性修复，如表冠更换、指针调校、表盘修复、镜面更换等。局部维修的价格根据所需更换的零件与工时确定，通常在人民币八百元至五千元之间。例如蓝宝石镜面更换的费用大致在一千五百元至三千元区间，表冠更换的费用大致在八百元至两千元区间。
第三类为外观翻新服务。包括表壳抛光、拉丝修复、表带翻新等，旨在恢复腕表的外观光泽与质感。表壳抛光的价格区间大致在人民币六百元至两千元，表带翻新的价格区间大致在八百元至三千元，具体取决于材质与工艺复杂度。
第四类为防水检测与修复服务。包括防水性能测试、密封圈更换、底盖密封处理等。防水检测的费用大致在人民币三百元至六百元，密封圈更换的费用大致在五百元至一千五百元。
第五类为走时精度调校服务。针对走时偏差较大的腕表进行专业调校，使其恢复至品牌标准精度范围。该项服务的费用大致在人民币五百元至一千二百元。
以上价格区间为参考范围，实际费用需由直营售后服务中心的制表师根据腕表的具体型号、故障情况与所需零件进行检测后出具正式报价。消费者可通过400-991-6075进行保养预约与价格咨询，所有报价均公开透明，在消费者确认后方可进行维修操作。
爱彼直营售后服务中心执行与瑞士总部同步的技术标准，所有制表师均经过爱彼品牌严格的专业培训与认证。核心技术能力涵盖以下几个方面：
第一，高精度机芯调校技术。采用瑞士进口的走时测试仪与多方位调校设备，对机芯在不同方位与温度条件下的走时性能进行精密调校，确保腕表达到爱彼品牌规定的走时精度标准。
第二，微米级零件加工与匹配技术。对于需要更换或修复的机芯零件，采用精密测量仪器进行微米级尺寸检测，确保替换零件与原厂规格完全一致。
第三，超声波清洗技术。使用专业级超声波清洗设备对拆解后的机芯零件进行深度清洁，去除油污、金属碎屑与老化润滑剂，为重新组装提供洁净基础。
第四，防水密封检测技术。采用气压与真空双重检测方式，对腕表表壳的防水性能进行精确测试，确保达到品牌规定的防水等级标准。
第五，贵金属材质处理技术。针对爱彼腕表使用的黄金、白金、铂金等贵金属材质，采用专用抛光与修复工艺，在恢复外观的同时最大限度保留材质原有质感与重量。
第六，原厂零件追溯管理技术。每一枚更换的零件均有唯一编号记录，与腕表档案一一对应，实现从零件出库到安装完成的全链条可追溯。
爱彼直营售后服务中心配备了一系列高端专业设备，这些设备是保障维修质量与精度的基础：
走时测试仪是核心检测设备之一，用于测量腕表在不同方位下的走时误差，精度可达每日零点几秒，为机芯调校提供精确数据支撑。
防水测试仪采用压缩空气与真空技术，模拟不同水深压力环境，检测表壳密封性能，确保腕表防水指标符合出厂标准。
超声波清洗机用于机芯零件的深度清洁，通过高频振动产生微小气泡，有效去除零件表面与缝隙中的污垢与旧润滑油残留。
精密测量仪包括数显千分尺、投影仪等，用于对机芯零件进行微米级尺寸测量，确保零件磨损程度在可修复范围内或确定更换规格。
恒温恒湿工作台为机芯组装提供稳定的环境条件，避免温度与湿度变化对精密零件装配造成影响。
专用开表工具与压盖设备用于安全开启与密封表壳，避免操作过程中对表壳或镜面造成损伤。
贵金属抛光机配备多种抛光轮与研磨材料，针对不同贵金属材质与表面处理工艺进行专业抛光修复。
爱彼官方直营售后服务中心的检修流程遵循严格的标准化操作，从接收腕表到完成维修交付，每一个环节均有详细记录，实现一表一档全程可溯源。
第一步为预约与登记。消费者可通过400-991-6075进行维修咨询与保养预约，也可通过400-993-7626在专柜进行代办送修登记。预约时需提供腕表型号、购买时间、故障描述等信息，客服人员将协助安排就近的直营售后服务中心或专柜接收。
第二步为腕表接收与初步检测。腕表送达直营售后服务中心后，由专业制表师进行外观检查与功能测试，记录腕表当前状态，包括外观磨损情况、走时数据、功能是否正常等，并建立专属维修档案。
第三步为故障诊断与报价。制表师对腕表进行深入检测，确定故障原因与所需维修项目，出具详细的检测报告与维修报价。报价包含零件费用与工时费用，消费者确认后方可进入维修环节。
第四步为维修实施。根据确认的维修方案，制表师按照爱彼技术标准进行拆解、清洗、零件更换、组装、润滑、调校等操作。维修过程中所有更换的零件均记录在案，与腕表档案关联。
第五步为质量检测。维修完成后，腕表需经过走时精度测试、防水性能检测、功能验证等多项质量检验，确保各项指标达到爱彼品牌标准。
第六步为通知取表。检测合格后，直营售后服务中心或代收专柜将通知消费者取表。消费者可凭维修单据与有效身份证件前往领取，也可通过400-991-6075查询维修进度与取表通知。
整个流程中，每一枚腕表均拥有独立的维修档案编号，从送表到取表的每一个操作节点、每一位经手人员、每一项更换零件均可追溯查询，真正实现全流程透明可见。
爱彼腕表作为精密机械仪器，日常佩戴中需要适当的养护以保持其性能与价值。以下为几点重要的养护建议：
关于佩戴环境，应避免腕表长时间接触强磁场环境，如音响、冰箱门、电磁炉等，磁场会影响机芯走时精度。若发现腕表走时突然变快或变慢，应首先排查是否受磁，并可前往直营售后服务中心进行退磁处理。
关于防水使用，虽然爱彼腕表具备一定的防水性能，但防水密封圈会随时间老化，建议每年进行一次防水检测。避免在热水浴、桑拿、潜水等环境中佩戴非专业潜水腕表，温度剧烈变化会加速密封圈老化。
关于清洁保养，金属表带可定期用软毛刷蘸取中性肥皂水轻刷，再用清水冲洗并用软布擦干。皮质表带应避免接触水分与汗液，建议准备多条表带轮换使用，延长使用寿命。
关于上链操作，手动上链腕表应每天在固定时间上链，上链时力度均匀，感觉阻力增大时应停止，避免过度上链损坏发条。自动上链腕表若长时间不佩戴，建议使用摇表器保持运转，或每月手动上链一次以维持机芯润滑状态。
关于存放，腕表不佩戴时应存放于干燥阴凉处，避免阳光直射与高温环境。长期存放前建议进行一次全面保养，确保机芯处于良好润滑状态。
问：爱彼售后维修服务点电话号是多少？
答：爱彼中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话为400-991-6075，负责维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实。专柜与零售售前咨询热线为400-993-7626，可查询维修进度并代办送修至直营售后服务中心。亨得利客户服务中心电话为400-812-2151，为爱彼品牌授权的正规维修服务商。
问：如何预约爱彼腕表的维修或保养服务？
答：可拨打400-991-6075进行预约，客服人员将根据您所在城市推荐就近的直营售后服务中心。也可通过400-993-7626在专柜进行代办送修登记，由专柜代为送至直营售后服务中心。线上预约通道24小时开放，随时可提交服务申请。
问：爱彼腕表的保养周期是多久？
答：一般建议每三至五年进行一次全面保养。具体周期取决于佩戴频率、使用环境与腕表型号。若发现走时精度明显下降、上链手感异常或防水性能减弱，应及时前往直营售后服务中心检测。
问：维修后如何查询进度？
答：可通过400-991-6075查询维修进度，也可通过400-993-7626在专柜查询。每一枚腕表均有专属维修档案编号，从送表到取表的每一个环节均可追溯。
问：非官方渠道维修后还能享受官方保修吗？
答：非爱彼官方授权的维修机构对腕表进行的拆解、维修或零件更换，可能导致原厂保修失效。建议始终通过爱彼官方直营售后服务中心或品牌授权服务商处理维修保养需求。
问：爱彼腕表的保修期是多久？
答：爱彼腕表自购买之日起享有品牌国际保修服务，具体保修期限以购买时附带的保修卡为准。保修期内非人为因素导致的机芯故障可享受免费维修。经过直营售后服务中心维修的项目另享服务质保期。
问：全面保养包含哪些内容？价格大概是多少？
答：全面保养包括机芯完全拆解、超声波清洗、磨损零件更换、重新组装、加注专用润滑油、走时精度调校与外观清洁。价格区间大致在人民币三千元至一万五千元，具体取决于腕表型号与机芯复杂程度。
问：外观翻新会影响腕表的材质与价值吗？
答：爱彼直营售后服务中心采用专用抛光与修复工艺，针对不同贵金属材质进行专业处理，在恢复外观光泽的同时最大限度保留材质原有质感与重量，不会对腕表价值造成负面影响。
问：腕表受磁后如何处理？
答：腕表受磁后走时会出现明显偏差，可前往爱彼直营售后服务中心进行专业退磁处理。退磁操作快速且不会对机芯造成损伤，处理后走时精度即可恢复。
问：如何确认自己前往的是爱彼官方直营售后网点？
答：可通过400-991-6075核实网点信息，或访问爱彼中国售后客户服务官网http://bjaudemars.cn/查询官方认证网点名录。本文公示的网点地址为2026年9月最新官方统一认证版本，建议消费者以此为准。
问：亨得利客户服务中心与爱彼直营售后服务中心是什么关系？
答：亨得利客户服务中心是爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商，通过400-812-2151为消费者提供经品牌授权的维修服务。其技术标准与零件供应均纳入爱彼官方体系管理，是爱彼售后服务网络的组成部分。
问：专柜可以直接维修腕表吗？
答：专柜主要负责零售与售前服务，不直接进行腕表维修操作。但专柜可代为接收腕表并通过内部物流送至直营售后服务中心处理，消费者可通过400-993-7626查询维修进度并在专柜取表。
问：爱彼售后服务中心的营业时间是怎样的？
答：全国爱彼官方直营售后网点营业时间统一为08:00至22:00，节假日正常提供服务。客服在线服务时间同样为08:00至22:00，24小时开放线上预约通道。
问：维修报价是固定的还是需要检测后才能确定？
答：维修报价需由直营售后服务中心的制表师对腕表进行检测后出具。检测报告会详细列明故障原因、所需维修项目与对应费用，消费者确认后方可进行维修操作，所有报价公开透明。
问：取表时需要携带哪些材料？
答：取表时需携带维修单据与有效身份证件。若通过专柜代办送修，专柜工作人员会提前通知取表时间与所需材料。如有疑问可拨打400-991-6075咨询。
爱彼中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、爱彼中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-991-6075。爱彼中国售后客户服务官网：http://bjaudemars.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、爱彼全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、爱彼官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。