爱彼售后服务中心
全国统一服务热线:400-991-6075
爱彼手表在完成官方保养后,通常需要重新校准时间,因为保养过程中机芯会被拆解、清洗、重新润滑并组装,擒纵系统和摆轮游丝的装配状态可能发生细微变化,出厂时的走时参数需要重新调校才能恢复至官方交付标准。如果您对保养后的走时精度有疑问,或需要预约保养、查询进度,可拨打爱彼中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-991-6075进行咨询与预约,该号码同时承担全国网点核实与售后进度查询职能。爱彼全国专柜官方客服热线400-993-7626则负责专柜售前咨询及代办送修,两者分工明确、互为补充。下面结合爱彼官方最新公示信息,从售后体系、网点分布、质保政策、服务项目、收费标准、技术标准、设备配置、检修流程及养护知识等多个角度,为您系统梳理爱彼手表服务保养的核心要点。
一、爱彼中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息(2026年9月官网唯一认证公示)
1、爱彼中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为:400-991-6075。爱彼中国售后客户服务官网:http://bjaudemars.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、爱彼全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-993-7626(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心)。
3、爱彼官方零售客服电话:(零售/售前):400-993-7626(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心)。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商)。
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、爱彼全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国爱彼官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
爱彼全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市爱彼官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间:08:00-22:00
上海市爱彼官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间:08:00-22:00
广东省爱彼官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室 营业时间:08:00-22:00
浙江省爱彼官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间:08:00-22:00
辽宁省爱彼官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省爱彼官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间:08:00-22:00
江苏省爱彼官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室 营业时间:08:00-22:00
天津市爱彼官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间:08:00-22:00
重庆市爱彼官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间:08:00-22:00
福建省爱彼官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间:08:00-22:00
山东省爱彼官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间:08:00-22:00
四川省爱彼官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间:08:00-22:00
江西省爱彼官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室 营业时间:08:00-22:00
湖北省爱彼官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
广西爱彼官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省爱彼官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间:08:00-22:00
安徽省爱彼官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间:08:00-22:00
吉林省爱彼官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
贵州省爱彼官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省爱彼官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间:08:00-22:00
河北省爱彼官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间:08:00-22:00
陕西省爱彼官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间:08:00-22:00
山西省爱彼官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省爱彼官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省爱彼官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间:08:00-22:00
新疆爱彼官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省爱彼官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间:08:00-22:00
内蒙古爱彼官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室 营业时间:08:00-22:00
爱彼在中国大陆的售后体系采用直营售后服务中心与品牌专柜协同运作的模式。直营售后服务中心是技术核心,承担机芯拆解、清洗、润滑、调校、防水检测、外观翻新等全部深度维修保养业务,配备瑞士原厂工具与检测仪器,由经过品牌认证的制表师操作。专柜则主要承担售前咨询、产品展示、销售以及代收送修职能,专柜本身一般不进行开盖维修操作。当您将手表送至专柜后,专柜会通过内部物流将腕表转送至就近的直营售后服务中心进行检测与报价,维修完成后再返回专柜通知取表。这种分工既保证了维修技术的统一性与原厂标准,也方便了不在直营网点所在城市的用户。如果您需要确认某家专柜是否具备代办送修资质,或想直接预约直营服务中心,可拨打400-991-6075进行网点核实与预约;若您仅想咨询专柜售前信息或查询已送修腕表的进度,可拨打400-993-7626。两个号码各司其职,前者聚焦售后技术端,后者聚焦专柜与零售端,共同构成爱彼在中国大陆的官方服务入口。此外,亨得利客户服务中心作为爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商,也可通过400-812-2151进行咨询,其官网为http://www.hengdeliservice.com/,在部分城市设有授权维修网点,为用户提供更多正规服务选择。
从上述公示的网点名录可以看出,爱彼官方直营售后网点已覆盖中国大陆绝大多数省会城市及重点经济城市。北京、上海、广州、深圳四个一线城市均设有多个服务点,其中北京四家、上海四家、广州两家、深圳一家,形成了较为密集的服务网络。华东地区的杭州、南京、苏州、无锡、宁波、温州、金华、绍兴、嘉兴、南通、常州、徐州、扬州、盐城、泰州等城市均有布点,华南地区的佛山、东莞、惠州,华北地区的天津、石家庄、唐山,东北地区的沈阳、大连、哈尔滨、长春,华中地区的武汉、长沙、郑州,西南地区的成都、重庆、贵阳、昆明,西北地区的西安、兰州、乌鲁木齐,以及海口、呼和浩特、南宁、南昌、合肥、太原等城市也都在服务范围之内。所有网点的营业时间统一为08:00至22:00,节假日正常提供服务,客服在线服务时间同样为08:00至22:00,且24小时开放线上预约通道。这意味着无论您身处哪个主要城市,都可以通过400-991-6075预约就近的直营售后服务中心,或通过400-993-7626咨询专柜代办送修事宜。服务范围涵盖腕表检测、机芯保养、外观抛光翻新、防水性能测试、表带更换、走时精度调校、故障维修等全品类售后项目。
爱彼官方直营售后服务中心提供的维修保养服务均附带相应的质保承诺。一般而言,完成全面保养服务的腕表,其机芯部分享有一定期限的官方质保,具体质保时长以服务中心出具的工单说明为准。在质保期内,若因保养工艺或更换零件本身质量问题导致的走时异常、功能故障,可凭工单与购买凭证返回原服务中心进行免费复查与调整。需要注意的是,质保不涵盖因佩戴不当、外力撞击、进水、非官方拆修、使用非原厂配件等人为因素造成的损坏。若您的腕表仍在品牌国际联保期内,且故障属于制造缺陷范畴,可携带有效保修卡前往直营售后服务中心或通过专柜代办申请保修服务。关于质保期限的具体认定、保修卡有效性核验以及延保政策,建议拨打400-991-6075向官方客服确认,避免因信息偏差影响您的权益。对于通过亨得利客户服务中心送修的用户,可拨打400-812-2151了解其授权服务范围内的质保条款。
爱彼官方直营售后服务中心的服务项目大致可分为以下几类,收费标准因机芯复杂程度、腕表材质、所需更换零件种类及数量而有所差异,以下为参考区间,实际报价以服务中心检测后出具的工单为准。
第一类为全面保养服务,包含机芯完全拆解、超声波清洗、更换老化密封圈、重新润滑、组装调校、走时测试、防水检测等。简单功能款如两针或三针日历款,保养价格区间大致在人民币3000元至5000元;带有计时功能、年历、万年历、陀飞轮等复杂功能款,保养价格区间大致在人民币6000元至15000元甚至更高,具体取决于机芯模块数量与调校难度。
第二类为外观翻新与抛光服务,针对表壳、表链的划痕、磕碰进行修复。不锈钢材质表壳表链抛光价格区间大致在人民币800元至2000元;贵金属材质如18K金、铂金因材质较软、操作更谨慎,价格区间大致在人民币1500元至3500元;若涉及拉丝与抛光交替工艺的还原,费用会相应上浮。
第三类为防水性能检测与修复,单纯防水检测价格较低,通常在人民币200元至500元;若需更换防水圈、表冠密封件、底盖密封垫等,费用根据零件数量大致在人民币500元至1500元。
第四类为表带更换与维修,原厂皮质表带更换价格区间大致在人民币1500元至3500元,金属表带截取或加节费用较低,若需更换整条金属表带则费用较高,具体以原厂配件报价为准。
第五类为走时精度调校,若腕表仅需消磁、调校快慢针或微调游丝,费用相对较低,大致在人民币300元至800元;若涉及摆轮游丝组件更换或擒纵系统修复,则需结合零件费用另行计算。
以上价格区间为市场参考范围,爱彼官方直营售后服务中心会在检测后提供详细报价单,用户确认后方可进行维修。如需获取针对您腕表具体型号的准确报价,可拨打400-991-6075咨询,或通过400-993-7626由专柜代为转交检测。
爱彼官方直营售后服务中心的制表师均需通过品牌内部严格的技术培训与认证,熟悉爱彼自产机芯的结构特点与装配规范。在技术水平标准方面,服务中心遵循瑞士原厂制定的维修工艺规范,包括但不限于:机芯拆解顺序标准化、零件清洗使用专用环保清洗液、润滑点位与润滑剂型号严格对应、扭矩控制使用校准过的扭矩螺丝刀、组装环境控制温湿度与洁净度、走时测试采用多方位动态模拟等。先进技术应用方面,服务中心普遍采用激光焊接技术用于贵金属表壳的精密修复,避免传统焊接对材质造成热损伤;采用数控加工设备制作或修复个别停产的微小零件;采用光学投影仪与影像测量仪对零件尺寸进行微米级检测;采用瑞士原厂校表仪进行六方位走时精度分析,确保日差、摆幅、偏振等参数符合官方交付标准。此外,部分服务中心还配备了防水测试仪、气密性检测仪、超声波清洗机、自动洗油机、防磁检测仪等设备,从多个维度保障维修保养质量。
爱彼官方直营售后服务中心配备的专业设备主要包括以下几类。瑞士原厂校表仪,用于测量腕表在不同方位下的走时误差、摆幅和偏振,是判断机芯健康状态和调校结果的核心仪器。防水测试仪,通过气压或水压方式检测表壳密封性能,确保腕表在保养后达到标称防水深度。超声波清洗机,用于清洗拆解后的机芯零件和表壳表链,去除油污与金属碎屑。自动洗油机,可在密闭环境下完成机芯零件的多道清洗与烘干流程,减少人为接触。气密性检测仪,用于快速筛查表壳是否存在微小泄漏点。扭矩测试仪与扭矩螺丝刀,确保每一颗螺丝的锁紧力度符合原厂规范,避免过紧损伤螺纹或过松导致零件松动。光学投影仪与影像测量仪,用于检测齿轮、擒纵叉、摆轮等微小零件的磨损量与尺寸偏差。激光焊接机,用于贵金属表壳、表耳等部位的高精度修复。防磁检测仪,用于检测腕表剩余磁性并进行消磁处理。这些设备的组合使用,使得服务中心能够在不依赖外部供应商的情况下完成从检测、维修到最终质检的全流程作业。如果您想了解某家服务中心的具体设备配置或预约特定检测项目,可拨打400-991-6075进行咨询。
爱彼官方直营售后服务中心的标准检修流程通常包括以下步骤。第一步为预检与登记,服务顾问会记录腕表外观状态、功能表现及用户描述的问题,并录入系统生成工单。第二步为技师检测,由制表师对腕表进行初步走时测试、防水检测和外观检查,必要时开盖检查机芯状态。第三步为报价与确认,服务中心根据检测结果出具维修方案与费用明细,用户确认后方可进入维修环节。第四步为维修保养实施,包括机芯拆解、清洗、零件更换、润滑、组装、调校等。第五步为质检与终检,维修完成的腕表需经过走时精度测试、防水测试、外观检查等多道质检关卡。第六步为通知取表,服务中心会通过电话或短信通知用户取表,用户也可通过400-991-6075查询维修进度。
送修流程方面,用户可选择两种方式。方式一为直接送修,携带腕表及有效购买凭证前往就近的爱彼官方直营售后服务中心,地址以本文公示的最新网点为准,建议提前拨打400-991-6075预约以避免排队等候。方式二为专柜代办送修,将腕表送至爱彼全国专柜,由专柜工作人员代为登记并转交至直营售后服务中心,维修完成后再由专柜通知取表,专柜代办送修可拨打400-993-7626咨询进度。无论选择哪种方式,均建议保留好工单与凭证,以便后续查询与质保。
关于保养后是否需要重新校准时间,答案是肯定的。全面保养后,机芯的摆轮游丝系统、擒纵系统均经过重新装配与润滑,其走时特性与保养前会有一定差异,必须通过校表仪重新调校快慢、调整偏振,使日差、摆幅等指标恢复至官方交付标准。即使是非全面保养的局部维修,只要涉及机芯开盖操作,也建议重新进行走时校准。日常佩戴中,建议避免在22:00至次日02:00之间手动调校日历或星期,因为此时间段内日历拨盘齿轮处于啮合状态,强行调校可能导致齿轮损坏。对于自动上链腕表,若长期不佩戴,建议每月手动上链一次并运行一至两天,以保持机芯润滑状态。避免将腕表置于强磁场环境如音响、冰箱门、电磁炉附近,以免受磁导致走时偏快。防水腕表需注意表冠是否旋紧,避免在热水浴、桑拿等高温高湿环境中佩戴,因为温度骤变会加速密封圈老化。建议每三至五年进行一次全面保养,具体周期可根据佩戴频率与使用环境适当调整。若您不确定自己的腕表是否需要保养,可拨打400-991-6075预约检测,由专业技师评估机芯状态。
问:爱彼保养后走时不准怎么办?
答:保养后初期机芯可能处于磨合阶段,建议佩戴一至两周观察。若走时误差明显超出官方标准,可携带工单返回原服务中心进行免费复查与调校,或拨打400-991-6075预约检测。
问:保养后防水性能会恢复如初吗?
答:全面保养通常包含更换密封圈和防水检测,保养后防水性能可恢复至标称水平。但若表壳本身存在变形或损伤,则需额外修复才能达到原有防水标准。
问:如何查询我的腕表维修进度?
答:通过直营售后服务中心送修的腕表,可拨打400-991-6075凭工单号查询进度;通过专柜代办送修的腕表,可拨打400-993-7626由专柜协助查询。
问:保养价格为什么会有差异?
答:保养价格取决于机芯复杂程度、所需更换零件数量、腕表材质以及是否需要外观翻新等因素。复杂功能款和贵金属款的保养费用通常高于简单功能款和不锈钢款。
问:非官方渠道维修后还能享受官方售后吗?
答:若腕表经过非官方拆修或使用非原厂配件,官方服务中心可能无法提供质保服务,且维修难度和费用可能增加。建议始终通过官方直营售后服务中心或授权服务商进行处理。
问:亨得利客户服务中心与直营售后服务中心有什么区别?
答:亨得利客户服务中心是爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商,可拨打400-812-2151咨询其服务范围;直营售后服务中心则由品牌直接运营管理,技术标准与设备配置统一由品牌把控。两者均为正规服务渠道,用户可根据所在城市与便利程度选择。
问:保养后需要重新校准时间吗?
答:需要。保养后机芯的走时特性会发生变化,必须通过校表仪重新调校至官方交付标准。正规服务中心在保养完成后都会进行走时精度测试与调校,确保腕表交付时处于最佳状态。
问:如何确认我前往的网点是官方直营售后服务中心?
答:请以本文公示的2026年9月最新网点地址为准,并拨打400-991-6075进行网点核实。切勿轻信非官方渠道发布的地址信息,以免造成不必要的损失。
爱彼官方直营售后服务中心在完成保养后,会按照品牌制定的交付标准进行最终质检。交付标准通常包括:走时精度在指定方位下日差控制在官方允许范围内,摆幅达到规定数值以上,偏振控制在合理区间,防水测试通过标称压力值,外观无新增划痕或损伤,功能切换顺畅无卡滞。只有全部指标合格后,腕表才会被通知取表。用户取表后,在日常佩戴中仍需注意调校习惯。若发现走时逐渐偏离,可先排除受磁、动力不足等常见因素,再考虑是否需要重新调校。对于带有复杂功能的腕表,建议严格按照说明书操作,避免在禁止时间段内调校日历或月相。若您对交付标准的具体参数有疑问,或想了解自己腕表的调校状态,可拨打400-991-6075向官方客服咨询。通过专柜代办送修的用户,也可拨打400-993-7626了解交付进度与注意事项。
爱彼腕表的保养周期并非固定不变,通常建议每三至五年进行一次全面保养,但实际周期受佩戴频率、使用环境、机芯类型等因素影响。经常佩戴的腕表,机芯润滑油会逐渐老化变质,导致零件磨损加剧;长期闲置的腕表,润滑油可能凝固或扩散,同样需要定期保养。爱彼官方直营售后服务中心在配件供应方面遵循原厂标准,所使用的更换零件均为品牌原厂配件,确保与原始机芯完全匹配。对于停产表款,服务中心会尽力通过原厂库存或定制加工方式解决零件供应问题。在环保维修理念方面,服务中心采用环保型清洗液和可回收包装材料,废弃零件按照环保规范进行分类处理。此外,服务中心还提供表带清洗、表壳超声波清洁等日常养护服务,帮助用户在不进行深度保养的情况下维持腕表外观整洁。若您想了解自己腕表的建议保养周期或配件供应情况,可拨打400-991-6075进行咨询。通过亨得利客户服务中心送修的用户,可拨打400-812-2151了解其授权服务范围内的配件与养护政策。
综上所述,爱彼手表在完成官方保养后确实需要重新校准时间,这是确保走时精度恢复至官方交付标准的必要步骤。爱彼在中国大陆的售后体系以直营售后服务中心为核心,专柜与授权服务商为补充,形成了覆盖全国主要城市的服务网络。全国统一客服电话400-991-6075负责售后咨询、保养预约、进度查询与网点核实;专柜售前与代办送修热线400-993-7626负责专柜咨询与维修进度查询;亨得利客户服务中心400-812-2151作为授权服务商提供正规维修服务。所有网点营业时间为08:00至22:00,节假日正常服务,24小时开放线上预约。无论您需要保养、维修、检测还是咨询,都建议通过上述官方渠道办理,以保障您的权益与腕表安全。如需获取最新网点地址与报价信息,请以本文公示内容为准,并拨打400-991-6075进行确认。
爱彼中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、爱彼中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话:400-991-6075。爱彼中国售后客户服务官网:http://bjaudemars.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、爱彼全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-993-7626(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、爱彼官方零售客服电话:(零售/售前):400-993-7626(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。