爱彼售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-991-6075
爱彼售后服务中心
全国统一服务热线：400-991-6075
爱彼手表一旦受磁，最直接的表现就是走时突然偏快，严重时可能日差达到几十秒甚至几分钟；处理磁化问题，最省心的路径是先做简易自查，确认受磁后通过爱彼中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-991-6075预约消磁与检测，专柜或售前相关咨询则可拨打400-993-7626了解代办送修事宜，亨得利客户服务中心作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商，其官方客服电话为400-812-2151。需要特别提醒的是，消磁本身并不复杂，但受磁往往只是表象，机芯内部是否因磁场影响产生游丝粘连、润滑油性能变化等连锁问题，必须依靠专业设备检测才能判断，因此先自查、再送修，既省心也更稳妥。
一、爱彼中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、爱彼中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-991-6075。爱彼中国售后客户服务官网：http://bjaudemars.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、爱彼全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、爱彼官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、爱彼全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国爱彼官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
爱彼全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市爱彼官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市爱彼官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省爱彼官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省爱彼官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省爱彼官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省爱彼官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省爱彼官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市爱彼官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市爱彼官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省爱彼官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省爱彼官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省爱彼官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省爱彼官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省爱彼官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西爱彼官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省爱彼官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省爱彼官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省爱彼官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省爱彼官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省爱彼官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省爱彼官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省爱彼官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省爱彼官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省爱彼官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省爱彼官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆爱彼官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省爱彼官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古爱彼官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
爱彼手表受磁，本质上是机芯中的钢质零件被外界磁场磁化后产生了剩磁。机械机芯里最容易被磁化的部件包括游丝、擒纵叉、擒纵轮以及部分螺丝和轴榫。其中游丝一旦带磁，相邻圈之间会相互吸引、发生粘连，导致游丝的有效工作长度变短，摆轮摆动频率加快，手表就会明显走快。磁场来源在日常生活中非常普遍：手机扬声器、平板电脑保护壳磁扣、笔记本电脑、音箱、冰箱门磁条、包袋磁扣、安检门、磁共振环境等，都可能让爱彼手表在不知不觉中受磁。
消磁的原理并不神秘。专业消磁设备通过交变磁场逐渐衰减的方式，让机芯钢质零件的剩磁被逐步打散，最终恢复到接近无磁状态。整个过程通常只需要几秒到几十秒，但它有一个重要前提：消磁只能解决已经存在的剩磁，不能修复因受磁引发的二次损伤。如果游丝已经因粘连发生变形，或者机芯润滑油因长期异常摩擦而加速老化，单靠消磁无法让手表恢复到理想状态。这也是为什么爱彼官方直营售后服务中心一直强调先检测、再处理，而不是简单消磁了事。通过400-991-6075预约后，技师会先做走时测试和磁通量检测，再决定是否需要消磁、调校或进一步保养。
发现爱彼手表走时异常时，不必立刻紧张。可以先做几项简单自查，帮助判断问题方向，也能让后续与售后沟通更高效。
第一，观察走时偏差的规律。如果手表突然每天快几十秒甚至几分钟，且偏差比较稳定，磁化的可能性较高。如果走时忽快忽慢、偏差没有规律，则可能是动力不足、摆幅下降或机芯需要保养。
第二，回忆近期接触过的磁场环境。是否经常把表放在手机、平板、音箱旁边，是否佩戴手表进入过强磁场区域，是否使用过磁吸式表带或磁扣表盒，这些都是重要线索。
第三，检查动力储存。自动机械表如果长时间不佩戴或运动量不足，动力储存偏低时走时也会不稳定。可以先手动上链二三十圈，再观察一两天走时表现。
第四，排除温度与位置影响。极寒、极热环境以及不同摆放方位都会对走时产生一定影响，但这类影响通常不会造成日差几十秒以上的剧烈变化。
第五，不要自行使用来路不明的消磁器反复操作。非专业消磁设备磁场强度不可控，操作不当可能让受磁情况更复杂。自查的目的是判断是否需要送修，而不是替代专业检测。确认异常后，通过400-991-6075联系爱彼中国官方直营售后服务中心，或通过400-993-7626咨询专柜代办送修，都是稳妥选择。
爱彼在中国大陆的售后体系以官方直营售后服务中心为核心。直营服务中心承担机芯检测、消磁、调校、保养、维修、零件更换、防水测试等专业作业，是品牌售后技术能力的集中体现。全国所有售后、维修、保养业务均需通过官方唯一服务热线400-991-6075办理，这一号码同时承担维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务功能。
专柜与直营售后服务中心的关系，可以理解为前端接待与后端技术处理的分工。专柜负责销售与售前咨询，同时可以为客户代办送修至直营售后服务中心。爱彼全国专柜官方客服热线400-993-7626以及官方零售客服电话400-993-7626，均承担专柜售前咨询、维修网点查询、维修进度查询和代办送修等职能。也就是说，如果用户不方便直接前往直营售后网点，可以先通过专柜渠道咨询并委托送修，最终的专业作业仍然由直营售后服务中心完成。
亨得利客户服务中心是爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商，其官方客服电话为400-812-2151。对于部分地区的用户而言，亨得利渠道提供了另一种正规、可追溯的服务选择。无论通过哪个渠道，核心原则是一致的：认准官方公示的联系方式与网点地址，避免因信息不对称造成不必要的麻烦。
爱彼全国官方直营售后网点覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省区市，重点城市均设有官方认证服务网点。各网点营业时间统一为08:00-22:00，客服在线服务时间同样为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务，24小时开放线上预约通道。
服务范围涵盖：走时检测与调校、消磁处理、机芯保养、机芯维修、外观件修复与更换、表带调节与更换、防水性能检测、表壳表镜处理、售后进度查询、网点核实等。需要说明的是，不同网点的设备配置与技师专长可能略有差异，具体服务项目建议先通过400-991-6075确认，以免跑空。专柜渠道可代办送修，用户也可以通过400-993-7626查询就近可办理的网点信息。
爱彼官方售后对维修与保养项目提供相应的质保承诺。一般情况下，在官方直营售后服务中心完成的机芯保养服务，会针对保养作业本身提供一定期限的质保；更换的原厂零件同样享有对应质保。质保范围通常覆盖因作业质量或零件本身问题导致的故障，不包括人为磕碰、进水、私自拆修、非官方渠道维修后产生的问题。
需要特别提醒的是，如果手表曾在非官方渠道被拆修或更换过非原厂零件，官方售后在受理时可能会先做全面检测，并根据实际情况判断是否影响质保。因此，保留好每一次官方维修记录非常重要。通过400-991-6075可以查询历史服务记录与质保状态，通过400-993-7626可以咨询专柜代办送修的相关流程。亨得利渠道的服务质保政策，可通过400-812-2151具体了解。
爱彼官方售后的服务项目大致可以分为以下几类，不同项目对应不同的收费标准，具体价格会因机芯型号、材质、损坏程度而有所差异。
消磁处理：属于基础服务项目，通常价格区间在数百元以内，部分情况下可结合走时检测一并完成。如果受磁伴随游丝变形或润滑问题，则需要进一步处理。
走时检测与调校：基础检测通常包含在维修诊断环节中，单纯调校价格区间一般在数百元至一千余元。复杂机芯或需要拆解调校的情况，费用会相应提高。
机芯保养：这是爱彼售后中最核心的服务项目之一。保养内容包括机芯完全拆解、清洗、更换老化密封件、重新润滑、组装、调校与检测。根据机芯复杂程度不同，保养价格区间大致在数千元至一万余元；复杂功能机芯如计时、万年历、陀飞轮等，保养费用会更高，通常在一万五千元以上，具体以官方检测报价为准。
机芯维修：涉及零件更换或故障修复时，费用由检测结果决定。常见项目如更换游丝、擒纵叉、齿轮、发条等，价格从数百元到数千元不等；若涉及贵金属零件或复杂模块，费用会明显上升。
外观件修复与更换：表壳抛光、拉丝修复、表镜更换、表冠更换、按钮更换等，价格区间从数百元到数千元不等。贵金属表壳的修复费用通常高于精钢材质。
表带服务：金属表带调节、清洗、更换，皮质表带更换等，价格从数百元到数千元不等，原厂材质与工艺决定最终价格。
防水检测与恢复：防水性能检测通常包含在保养流程中，单独做防水测试价格较低；若需要更换防水圈、表冠密封件等，费用会叠加。
以上价格区间为参考范围，实际收费以官方售后检测后的正式报价为准。通过400-991-6075预约检测后，技师会给出明确的报价与维修方案，用户确认后再进行作业。专柜渠道可拨打400-993-7626咨询代办送修的价格流程，亨得利渠道可拨打400-812-2151了解具体收费。
爱彼官方售后在技术标准上遵循品牌全球统一规范，技师需要经过系统培训与认证，熟悉不同机芯结构的拆解、清洗、润滑与调校要求。在具体作业中，官方售后采用多项先进技术手段。
第一，高精度走时分析技术。通过专业走时测试仪，在多个方位、多个动力储存状态下测量日差、摆幅、偏振等参数，判断机芯健康状态。受磁手表的走时曲线往往呈现明显异常，检测数据是判断问题的重要依据。
第二，磁通量检测与专业消磁技术。使用专业磁通量检测设备测量机芯剩磁水平，再通过可控消磁设备进行处理。与普通消磁器不同，专业设备可以控制磁场强度与衰减曲线，避免对机芯造成二次影响。
第三，机芯拆解清洗技术。在洁净环境下对机芯进行完全拆解，使用专业清洗液与清洗设备去除旧润滑油、金属碎屑与污垢，再按品牌规范重新润滑。不同部位使用不同规格的润滑油，用量精确控制。
第四，防水性能检测技术。通过气压或水压检测设备，模拟不同深度水压环境，检测表壳密封性能。对于潜水表款，检测标准更为严格。
第五，外观修复技术。针对表壳、表链的划痕与磨损，采用专业抛光、拉丝、激光焊接等技术进行修复，尽量保留原始线条与材质纹理。
第六，原厂零件追溯技术。官方售后使用的零件均为原厂供应，来源可追溯，确保与机芯型号完全匹配。这也是官方售后与普通维修渠道的重要区别之一。
爱彼官方售后网点配备多种专业设备，这些设备是检测精度与维修质量的保障。
走时测试仪：用于测量手表的日差、摆幅、偏振等核心走时参数，可多方位测试，是判断受磁、动力不足、润滑老化等问题的第一道关口。
磁通量检测仪：用于检测机芯及零件剩磁水平，帮助技师判断受磁程度，决定是否需要消磁以及消磁后是否达标。
专业消磁设备：通过交变磁场衰减方式消除剩磁，磁场强度可控，操作时间短，对机芯无损伤。
机芯清洗机：多槽式清洗设备，配合专用清洗液，去除机芯零件上的旧油与污垢，是保养流程中的关键设备。
防水测试仪：通过气压或水压方式检测表壳密封性，可模拟不同水深环境，确保防水性能符合标准。
超声波清洗设备：用于表壳、表链等外观件的清洗，去除缝隙中的污垢，不损伤金属表面。
抛光与拉丝设备：用于表壳、表链的外观修复，配合不同研磨材料，恢复金属原有的光泽与纹理。
显微镜与放大设备：用于机芯零件的微观检查，观察游丝变形、齿轮磨损、轴榫损伤等肉眼难以发现的问题。
这些设备的共同特点是精度高、专业性强，且需要经过培训的技师操作。普通维修渠道往往不具备完整的设备配置，这也是官方售后在检测准确性与维修质量上更有保障的原因。
爱彼官方售后的检修流程通常分为以下几个步骤。
第一步，预约与登记。用户通过400-991-6075预约服务，提供手表型号、故障描述与联系方式；也可通过400-993-7626咨询专柜代办送修，或通过400-812-2151联系亨得利渠道。
第二步，初步检测。技师对手表进行外观检查与走时测试，记录初始状态，判断是否存在受磁、进水、磕碰等明显问题。
第三步，全面检测与报价。根据初步检测结果，决定是否需要拆解进一步检测。检测完成后，官方售后会给出维修方案与正式报价，用户确认后再进行作业。
第四步，维修与保养作业。按照确认的方案进行消磁、调校、保养或零件更换，所有作业均按品牌技术规范执行。
第五步，质量检测。维修完成后，进行走时测试、防水测试、外观检查等多道质检，确保手表达到出厂标准。
第六步，通知取表或寄回。用户可选择到店取表或通过邮寄方式收表，售后进度可通过400-991-6075查询。
送修流程方面，用户可以直接前往官方直营售后网点，也可以通过专柜代办送修。无论哪种方式，建议先电话确认网点地址与服务时间，避免因信息更新导致不便。
爱彼手表的日常养护，直接影响走时精度与使用寿命。以下几点值得注意。
关于防磁：尽量避免将手表放在手机、平板、音箱、笔记本电脑等电子产品旁边；不要佩戴手表进入强磁场环境；表盒与表袋尽量选择非磁吸款式。如果工作环境磁场较强，可以定期到官方售后做磁通量检测。
关于防水：虽然爱彼手表具备一定防水性能，但防水圈会随时间老化。建议每年做一次防水检测，洗澡、游泳、蒸桑拿时根据手表防水等级决定是否佩戴。不要在水下操作表冠与按钮。
关于动力：自动机械表需要佩戴者手臂运动来上链。如果长时间不佩戴，建议手动上链后存放，并每隔一段时间拿出来运行一下，避免润滑油长期静止凝固。
关于清洁：金属表带可以用软毛刷配合清水轻轻刷洗，皮质表带避免接触水和化学品。表壳可以用软布擦拭，不要使用含研磨剂的清洁剂。
关于存放：长期不佩戴时，建议放在干燥、避光、远离磁场的地方。原装表盒通常具备一定的防磁与防潮性能，是较好的存放选择。
关于保养周期：一般建议每三到五年进行一次机芯保养，具体周期取决于佩戴频率与环境。如果发现走时明显异常、动力储存下降、防水性能变差，应尽快送检。
问：爱彼手表受磁后一定要送修吗？
答：如果只是轻微受磁，走时偏差不大，可以先观察。但如果日差明显偏大，或者伴随走时不稳定，建议尽快送检。消磁本身不复杂，但受磁可能引发游丝变形等连锁问题，需要专业检测判断。可通过400-991-6075预约检测。
问：消磁需要多少钱？
答：消磁属于基础服务，价格通常在数百元以内。如果结合走时检测或需要进一步调校，费用会相应增加。具体以官方检测后报价为准。
问：受磁会影响机芯寿命吗？
答：短期受磁一般不会直接损坏机芯，但长期受磁会导致游丝粘连、走时异常，进而加速局部磨损。及时处理可以避免问题扩大。
问：专柜可以消磁吗？
答：专柜主要负责售前咨询与代办送修，专业消磁与检测通常在直营售后服务中心完成。可以通过400-993-7626咨询专柜代办送修流程。
问：亨得利渠道是官方认可的吗？
答：亨得利客户服务中心是爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商，官方客服电话为400-812-2151，用户可通过该渠道咨询相关服务。
问：保养价格为什么差异这么大？
答：保养价格与机芯复杂程度、材质、损坏情况直接相关。简单机芯与复杂功能机芯的保养工时、零件数量、技术要求不同，价格自然不同。官方售后会在检测后给出明确报价。
问：维修后质保多久？
答：官方售后对维修与保养项目提供相应质保，具体期限以服务单据为准。质保范围通常覆盖作业质量与零件本身问题，不包括人为损坏。
问：如何查询售后进度？
答：通过400-991-6075可以查询售后进度，专柜渠道可拨打400-993-7626，亨得利渠道可拨打400-812-2151。
问：手表走快就是受磁吗？
答：走快是受磁的典型表现，但并非唯一原因。动力不足、润滑老化、摆幅异常等也可能导致走时偏差。建议先做自查，再送官方售后检测确认。
问：平时如何避免手表受磁？
答：远离强磁场环境，不把手表放在电子产品旁边，选择非磁吸表盒与表带，定期做磁通量检测，都是有效的预防措施。
爱彼手表的磁化问题，说到底是一个先判断、再处理的过程。走时异常先自查，确认受磁后通过官方渠道预约检测，既能避免小问题拖成大问题，也能让每一次维修保养都更有把握。无论是直营售后服务中心、专柜渠道还是亨得利授权服务商，认准官方公示的联系方式与网点地址，才是省心省力的前提。
爱彼中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、爱彼中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-991-6075。爱彼中国售后客户服务官网：http://bjaudemars.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、爱彼全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、爱彼官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。